下载后可任意编辑公司内部管理制度辽 宁 怡 冠 资 产 担 保 有 限 公 司二零一零年十二月一日为加强公司的法律规范化管理，完善各项工作制度，促进公司进展壮大，提高经济效益，根据国家有关法率、法规及公司章程的规定，特制订以下管理制度
第一部分 行政管理制度一、 公司形象 1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况
2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应凝视对方，微笑应答，切不可冒犯对方
3、 在任何场合应用语法律规范，语气温柔，音量适中，严禁大声喧哗
4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待
5、 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长
下载后可任意编辑6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，根据具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款
7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌
8、 员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体
员工守则：遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业
维护公司声誉，保护公司利益
服从领导，关怀下属，团结互助
爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费
不断学习，提高水平，精通业务
二、 生活作息 1、 员工应严格根据公司统一的工作作息时间规定上下班
2、 作息时间规定 1）、夏季作息时间表（4 月——9 月） 上班时间 早 8：30 午休 12：00——13：00 下班时间 晚 17：30 2）、冬季作息时间表（10 月——3 月） 上班时间 早 8：30 午休 12：00——12：30 下班时间 晚 17：00 3、 员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到
4、 员工上下班考勤记录将
