2024 关于酒店实习报告五篇精选 旅游与酒店管理实习报告篇一 对于一个酒店来说，服务是形象之本、竞争之道、财宝之源。酒店服务是有形产品和无形服务的综合，酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。酒店管理的核心应该是建立客人和员工的“满意均衡”，只有员工处在满意的愉悦状态才能为客人提供质的个性服务，赢得客人满意和再次光临。对于从事就店业的员工来说，培育优质服务的意识更为重要。在服务中，微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词，也是的“武器”。通过实习，了解到自身的不足，总结了经验教训，在以后的学习生活中我将明确自己努力的方向，不断进行自我增值和完善，为自己的职业生涯打下坚实的基础。 一、实习单位和时间 1、实习单位：__大酒店 2、实习时间：20__年_月_日—_月_日 实习单位概况 1、酒店介绍：__大酒店 19__年开业，是__最早的几家五酒店之一，是国内首家中外合作经营的大型五酒店，是广州目前一家由国际酒店管理集团管理的五酒店，也是__五__品牌酒店，更是万豪国际集团在这个进展迅速的大都会的旗舰酒店，其业主是__国际集团。 在过去的二十年里，作为这个充满活力的国际大都市改革进展的中坚力量，__大酒店引领着__市乃至整个华南地区酒店业飞速进展的脚步。__大酒店坐落于风景怡人的__公园与__公园的环抱中，紧邻历史悠久的___博物馆，地处__繁华的市中心，邻近__火车站，正对中国进出口商品交易会流花展馆，距__机场仅三十五分钟车程，位居地铁__站上盖，宾客可乘地铁轻松直达中国进出口商品交易会琶洲展馆及广州火车东站，交通便利，环境舒适。__大酒店不只是传统的商务酒店，它更为客人提供各种各样的设施，使无论是商务行政人员、商务旅游者还是于广州短期居住的家庭，都感到宾至如归。__大酒店揉合了中西文化各自的韵味，传统的中国精神在其中熠熠生辉。 __大酒店主要设施： 会议设施：__大酒店拥有多间舒适优雅、气概不凡的会议室和多功能厅房。它们集中分布于酒店二层，由大堂乘坐电梯直接可达。这里配备有最先进豪华的会议设施和高效而周到的专业团队。同时，丰富的中西知名宴会美食亦会让您的商务活动和各类盛会大为增色，圆满成功。包括大型宴会厅——丽晶殿、钻石厅;多功能宴会厅——1-14 厅、逸致轩、水晶轩等。 康体娱乐设施：无论您是想要舒展筋骨还是进行锻炼，中酒宽敞的健康中心都能够满足您的需要。健康中心各种设施一应俱全：桑拿室，阳光泳池，有氧运动室和网球场。...
