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公司客户咨询管理工作程序

1目的为保证客户咨询的问题能及时、准确的得到统一、标准的回复而制定本规程。2适用范围购买本公司产品的客户以及准备购买的客户所提出的各种问题。3定义4职责4.14.24.3客服专员负责接待并答复客户咨询;项目部、销售...

时间:2025-04-22 10:58栏目:行业资料

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