员工接打电话细则员工在接打电话时一定要注意到一些细节问题,“态度决定一切!”要具有很高的亲和力,这是整个顾问部工作环节中的第一步,也是很重要的一步。电话铃声响起两到三声后接起电话,用平和的语气说:“您...
时间:2024-11-02 13:43栏目:行业资料