客户服务礼貌用语客户服务礼貌用语 一、总则 1、任何情况下都不可回答：喂、不知道、不清楚、不明白。当要用“不”字，应立即用其它礼貌用语代替； 2、任何情况下都要保持一定的耐心，耐心为用户讲解，虚心接受用户建...
时间:2025-05-10 10:39栏目:行业资料
