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客服转社群运营方案
客服转社群运营方案背景在互联网时代,越来越多的企业意识到用户的重要性,因此在产品销售后期,很多企业会设置专门的客服进行售后服务。但是随着社交媒体的不断普及,客服不再是唯一的服务渠道,越来越多的客户希望...
时间:2025-05-19 11:19栏目:行业资料
客服转社群运营方案
下载后可任意编辑客服转社群运营方案背景社群运营已成为当前互联网产品流量猎取、用户沉淀的重要途径之一。而客服这一岗位在公司中拥有非常丰富的用户数据资源和用户体验优化能力,将其与社群运营整合,可以快速提升...
时间:2025-01-18 08:00栏目:行业资料