第 1 页摘 要随着服务行业的不断发展,关于企业如何提高自身的顾客忠诚度也被企业视为重中之重,而随着国内外研究的不断深入,人们逐渐发现服务营销对于提升顾客满意度的重要性。本篇论文以希尔顿酒店为例,采用问卷...
时间:2024-12-07 22:53栏目:综合大类