客户交谈技巧篇一、如何掌握顾客(一)如何了解顾客购买意见的信号.1、口头语信号.(1)顾客问提转向有关商品的细节,如费用、付款方式、价格等. (2)详细了解售后服务.(3)对销售人员的介绍表示赞扬和肯定.(4)询问...
时间:2025-04-17 09:08栏目:行业资料