投诉受理监督管理一、目的为规范公司受理、接待业主投诉,提高管理、服务水平,控制受理投诉的各个环节,处理好业主投诉问题,特制定本程序。二、范围适用于公司受理的各类投诉登记、分类、处理、回访。三、基本原则...
时间:2024-11-19 10:58栏目:行业资料