1提升客户服务品质的改善方案客户服务品质的改善包括客服要点内容改善、客服流程改善、客服过程管理改善三个方面。1.客服要点改善客服工作要点的改善，主要包括以下内容：①客户咨询服务内容的扩大。②公司优质服务方...
时间:2024-11-19 01:13栏目:行业资料
