服务品牌讲义 以服务对象为中心的服务品牌定义是:服务品牌是服务对象对服务主体服务工作的过程和结果的满意度以及信任感和忠诚度。 服务品牌也是一种复杂的关系符号,它是服务主体、服务对象与社会大众及其相关...
时间:2025-05-11 12:15栏目:行业资料