服务领域客户管理论文 内容提要:为客户制造可感知的价值并不断增值,是客户关系管理的精髓和出发点。也只有这样,才能真正留住顾客。服务领域由于面对着庞大、复杂的消费群体,正确、有效地与客户保持关系(特别是给...
时间:2025-04-17 11:41栏目:行业资料