一、对谈话技巧的认识 所谓谈话，是指两个及其以上的人通过语言沟通，达到相互沟通思想、阐明态度的一种人际沟通方式。所谓技巧，是指人们对一件事物科学、合理的处理方法。谈话技巧就是指在谈话过程中，充分运用心...
时间:2025-05-15 11:39栏目:行业资料
