服务礼仪、行为语言法律规范第一板块:情景表演内容:接待来访者目地:了解自身的礼仪仪态,感受真实服务第二板块:礼仪基础知识目的:了解礼仪常识,加强服务意识:礼仪-—是指人们在各种社会交往中,用以美化自身,敬重...
时间:2025-04-13 11:10栏目:行业资料