解决冲突的管理技巧课件xx 年 xx 月 xx 日目 录CATALOGUE• 冲突的来源与类型• 解决冲突的方法与策略• 解决冲突的技巧与工具• 解决冲突的案例分析• 解决冲突的实践与建议01冲突的来源与类型 什么是冲突冲突定义冲突是指两...

时间:2024-11-21 09:20栏目:中学教育

解决冲突的管理技巧培训对象高阶主管中层主管基层主管培训方式专题讲解/小组研讨/案例分析/互动游戏/测试与练习培训时间4 小时培训目标了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态提升学员面对冲突问题与情绪的处理技巧了解...

时间:2024-11-20 15:21栏目:行业资料