1. 目的落实以顾客为中心的政策,对与顾客有关的过程实施系统管理,确保本公司产品质量要求(包括货期和服务)与顾客的需求和期望相一致,确保有能力满足顾客的各项要求,以赢得顾客满意。2. 范围适用于所有与外部顾客...
时间:2025-04-14 11:18栏目:行业资料