页脚内容贵阳通源丰田投诉抱怨处理制度、目的:1、消除客户的不满,保持或恢复企业信誉;2、应对投诉抱怨进行充分的分析,妥善地保存好分析结果并在工作改进中加以利用3、挖掘客户潜在的需求;4、发现销售、服务中的...
时间:2024-11-18 02:20栏目:行业资料