培训学校(机构）前台咨询技巧一、倾听法适用:用于家长投诉,家长给学校提出意见以及学生家长有非常大的意见时使用。注意：1、注意听他说的重点;2、在短时间内找到解决的途径。例：某家长带着孩子怒气冲冲的来到学校,先...
时间:2025-04-09 10:32栏目:行业资料
