目 录 第一章 客户服务中心服务守则-------------------------------------------- 5 第二章 客户服务中心窗口服务法律规范---------------------------------------- 7 第三章 客户服务中心电话接线员服务法律规范-----------------------------------9 第四章 ...

时间:2025-04-14 22:55栏目:行业资料