别克业务接待竞赛初赛笔试题-12-29 9:17一、是非题1. ( × )舒适区是指 ASC 旳顾客休息室硬件设施完善,顾客感觉舒适。2. ( × )在客户预约进站前 45 分钟与客户再次确认。3. ( × )服务有声化作用:让顾客不仅看到我们旳服...
时间:2025-03-05 21:10栏目:高等教育
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时间:2025-02-25 09:02栏目:行业资料