一 、数据分析 1. 数 据 要 求 : 客 户 性 别 、客 户 年龄 、消费值 、地理区域 、使用的产品类型 。 2. 分析环节建设: 对日常运营数 据 的分析整理和深度挖掘,形成分析相关数 据报表;完成并分析呼叫中心各项目指标的日...
时间:2025-02-10 19:57栏目:行业资料
浪潮呼叫中心组建方案(草案) 第一部分:公司介绍 浪潮集团,是中国领先的计算平台与IT应用解决方案供应商,同时,也是中国最大的服务器制造商和服务器解决方案提供商。浪潮集团拥有“浪潮信息”和“浪潮软件” 两家...
时间:2025-02-10 19:57栏目:行业资料