《售后服务管理制度》序 言以客户为中心，贯彻客户第一理念，建立客户服务管理规划、建立客户信息库、加强客户资信控制、维护客户良好关系，网络建设客户服务等工作流程、程序、标准、方法、细节、制度、表单。售后...

时间:2025-04-15 10:42栏目:行业资料

售后服务工作流程与管理制度起草人：武东升一、售后服务管理目的为规售后服务工作，满足用户的的需求，保证用户在使用我公司产品时，能发挥最大的效益，提高用户对产品的满意度和信任度，提高产品的市场占有率， 制...

时间:2025-04-15 10:42栏目:行业资料

售后服务工作流程与管理制度一、售后服务管理目的 为规售后服务工作，满足用户的的需求，保证用户在使用我公司产品时，能发挥最大的效益，提高用户对产品的满意度和信任度，提高产品的市场占有率，制定售后服务管理...

时间:2025-04-15 10:41栏目:行业资料

产品售后服务管理制度1.目的明确各部门在产品交付与售后服务工作中的职责，规产品售后服务工作的程序，使该工作能够根据制度化、规化的要施。2.引用标准2.1 GB/T16784.1-1997 工业产品售后服务 第一部分 总则2.2 GB/T16784.2-1998 工...

时间:2025-04-14 19:18栏目:行业资料