建立顾客满意、价值和关系!05/17/20251本章目的 Learning Objectives 1 顾客价值和满意的涵义 2 吸引与维系顾客 !05/17/202521 顾客价值和满意的涵义• 顾客行为假设– 顾客是在成本,有限信息,灵活性和收入限制的条件下追求价值最...
时间:2025-05-17 10:44栏目:行业资料