客户价值客户成本管理 一、客户价值分析 讨论著名的 80/20 规则认为:在顶部的 20%的客户制造了企业 80%的利润。它意味着企业一旦失去了这 20%的客户,也就丧失了 80%的利润,而另外那 80%的客户,仅贡献了 20%的利润。假如无法...
时间:2025-05-19 11:02栏目:行业资料