客户关系管理与中国移动通信公司经营策略 gl43 摘要 本文首先总结目前业界客户关系管理的实际情况与理论讨论成果，作出移动客户关系管理的定义，并详细讨论移动客户关系管理的架构、实现技术与应用价值、移动通信产业...
时间:2025-05-19 11:03栏目:行业资料
