客户关系管理产生原因:1、管理理念更新 2、需求拉动 3、技术推动客户关系管理含义：为企业提供全方位的管理视角,给予企业更完善的客户沟通能力，最大化客户的收益率。客户关系管理内涵：理念、技术、事实。理念是 CRM 实...
时间:2025-04-10 11:04栏目:行业资料
