客户/员工投诉管理制度 1、目的: 为了法律规范公司投诉事件的处理程序,使得投诉事件能够得到及时公正合理的解决,提升公司对外形象,特制定本制度。 2、适用范围:本制度适用于公司内部、外部所有的投诉事件。包含客户...
时间:2025-04-10 11:05栏目:行业资料