客户投诉处理管理标准1 目的为了明确接受、处理、解决与回复客户投诉的运作程序，确定各相关部门人员在此事务中的职责，使公司所接到的每一项客户投诉都能得到适当有效的处理,以维护企业信誉、不断改善公司营销流程,...
时间:2025-04-10 11:05栏目:行业资料
