快捷回复分为:售前(买家付款前)、售后(买家付款后)以及产品相关问题。1、客服操作流程首语>回答顾客问题并引导购物>更改价格>填写备注>付款后向顾客确认收件地址联系电话>尾语2、退换货流程首语>询问退换...
时间:2025-02-07 00:32栏目:行业资料