客户服务价值的四个层次 1.满足客户的基本需求 满足客户的基本需求 2.满足客户的期望需求 满足客户的期望需求 3.满足客户的渴望需求 满足客户的渴望需求 4.满足客户“意料之外”的需求 满足客户“意料之外”的需求 学习导...

时间:2025-01-08 18:31栏目:行业资料

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时间:2024-12-22 00:11栏目:行业资料