安徽广电服务礼仪与服务管理主讲人:褚立欣2015 年 10 月目录服务人员个人形象塑造Part 1形体仪态规范Part 2日常礼仪规范Part 3沟通规范Part 4“ 主动性”服务规范Part 5服务语言规范Part 6营业厅服务原则Part 7营业厅服务管理规范Part ...
时间:2025-05-11 12:06栏目:行业资料