海景理念( 3 月 20 日)1、有效服务的标准:满足顾客受欢迎的需求; 满足顾客受重视的需求; 满足顾客享受舒适的需求;满足顾客被理解的需求。2、顾客的需求是命令,一线的需求也是命令。3、优质服务成功要决:热情对待...
时间:2024-12-22 03:12栏目:行业资料