前厅对客服务流程标准资料一、餐前准备1。上班前先检查自己的仪容仪表,在客人面前,你的形象不单代表个人形象,还代表酒店。2.整理台面和工作柜:检查台布、装饰物、餐具有无破损是否洁净整齐。3.检查环境卫生,在卫生...
时间:2025-04-13 08:21栏目:行业资料