终端店面服务礼仪一、服务礼仪概念:就是服务人员在工作场合适用的礼仪法律规范和工作艺术,是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、法律规范化、系统化。礼仪的三要素：语言、行为表情、服饰。礼仪包括：政...
时间:2025-04-13 11:09栏目:行业资料
