第一章 导购员的函意及服务理念1、 导购：在经营场所中，为激发和满足顾客的潜在需求，引导顾客实现购买行为的服务过程。导购员应是立足于顾客，向顾客实事求是地引导，推举比较合适的商品，通过为顾客提供最为完善和...
时间:2025-04-13 15:00栏目:行业资料
