前厅退房服务流程流 程编 号作 业 流 程 图作 业 要 求123456 7 8 1、站位接待客人,当客人走向前台以后,眼睛凝视问候;2、服务用语问候客人;3、当客人确定退房以后,收取客人房卡、押金单,进行核对电脑备注与押金单;4、...
时间:2025-04-08 08:43栏目:行业资料
前厅退房服务流程流程编 号作业流程图作业要求1 23456 71、站位接待客人,当客人走向前台以后,眼睛注视问候;2、服务用语问候客人;3、当客人确定退房以后,收取客人房卡、押金单,进行核对电脑备注与押金单;4、用对讲...
时间:2025-01-10 03:15栏目:行业资料