第 1 章 总则第 1 条 目的为规范化管理客房部工作，提高客房部服务质量，挖掘员工潜能，提供酒店经济效益，特制定本方案。第 2 条 原则本部门绩效考核坚持的原则，如下表所示。客房部绩效考核的原则考核原则说明公平、公...

时间:2025-05-29 19:18栏目:行业资料

酒店客房安全管理制度 楼层服务员要做到四勤，即勤转、勤看、勤问、勤检查，发现安全隐患，立即处理。客房服务员清理垃圾时要将未烧下的烟头用水烧灭后再倒入垃圾袋中。发现有陌生人在楼面俳徊，客房工作人员要礼貌...

时间:2025-05-29 07:59栏目:行业资料

景区酒店客房安全管理制度 楼层服务员要做到四勤，即勤转、勤看、勤问、勤检查，发现安全隐患，立即处理。客房服务员清理垃圾时要将未烧下的烟头用水烧灭后再倒入垃圾袋中。发现有陌生人在楼面俳徊，客房工作人员要...

时间:2025-05-22 11:20栏目:行业资料

酒店客房部管理制度酒店客房部管理制度目录酒店客房部管理制度 1 客房部安全消防制度 2 客房部工作例会制度 2一、客房部工作例会 2 二、班前和班后例会 3 客房部钥匙管理制度 3（1）客人专用客房钥匙 3（2）楼层或区域通用...

时间:2025-05-16 11:12栏目:行业资料

酒店客房管理制度 一、自觉遵守校规校纪，要讲文明，讲礼貌，讲道德，讲纪律。要积极进取，爱岗敬业，善于学习，掌握技能。 二、要着装上岗，挂牌服务，要仪表端妆，举止大方，法律规范用语，文明服务，礼貌待客，主...

时间:2025-05-16 11:11栏目:行业资料

酒店客房管理制度为配合客房各项工作的顺利进行，法律规范员工的工作行为，特制定此制度。一、严格遵守客房部管理制度（一）自觉遵守店规店纪，要讲文明，讲礼貌，讲道德，讲纪律。要积极进取，爱岗敬业，善于学习，...

时间:2025-04-19 12:18栏目:行业资料

Standard Operating Procedures标准操作程序:第六章 客房部管理制度一、客房部日常管理制度（一）安全管理制度目的：为保证酒店的财产安全和客人的生命、财产安全，特制定本制度.适用范围:本制度适用于客房部所有员工.管理规定:1...

时间:2025-04-11 13:46栏目:行业资料

酒店宾馆客房卫生管理制度精编 酒店宾馆客房卫生管理制度一 一）总则 1、酒店场所内、外环境洁净，常常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、洁...

时间:2025-04-08 08:50栏目:行业资料

2015 年酒店物业保安部管理制度一商务中心安全管理制度2.15.1 晚班下班前将各种办公设备和电脑关闭，切断电源。2.15.2 注意客人复印、 打印、 收发传真有无政治敏感性内容，对可疑情况及时通报保安部。2.15.3 商务中心要随时...

时间:2025-01-10 03:19栏目:行业资料

个人收集整理勿做商业用途1 / 21 客房部管理制度制度一客房部检查细则一、楼层工作检查细则1、楼层电梯口、走廊通道地面、墙壁、天花板和灯具完好、整洁干净。2、各种家具、用具等设备和花木盆景、艺术装饰品完好整洁。...

时间:2025-01-10 03:17栏目:行业资料