第一章从细微处预知宾客需求从细微之处发现其可以明显存在的潜在需求，从而择机满足，如此超越宾客的需求，会让宾客喜出望外。这就是酒店提倡和梦寐以求的个性化服务。第一节 宾客的需求对宾客而言，能被预知其需求...

时间:2025-04-19 12:21栏目:行业资料

第一章从细微处预知宾客需求从细微之处发现其可以明显存在的潜在需求，从而择机满足，如此超越宾客的需求，会让宾客喜出望外。这就是酒店提倡和梦寐以求的个性化服务。第一节 宾客的需求对宾客而言，能被预知其需求...

时间:2024-11-20 17:48栏目:行业资料