高教自考质量管理学名词解释题总汇1、 质量:根据国标 GB/T 6583—94,质量被定义为“反应实体满足明确或隐含需要的能力的特性总和”。 2、 实体:可单独描述和研究的事物,它可以是活动和过程,也可以是产品,也可以是...
时间:2025-04-11 15:34栏目:高等教育