1.TQC 的概要TOTAL:總合的,全公司的QUALITY: 1.製品品質品質 2.服務的品質 =與顧客要求的符合度 3.工作的品質CONTROL: 1.管理=SDCA※管理(經營) (預防、保全) 2.改善=PDCA =符合手段(達成目標)※經營「管理」的想法(MANAGEMENT)改...
时间:2025-04-14 15:09栏目:行业资料