2022年全国〃质量月〃企业员工全面质量管理知识竞赛题库（A卷试题及答案）一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项。）1.2022年全国“质量月”活动的主题是（卜A、建设质量强国决胜全面小康B、推动质量变革创新促进质量强国建设C、深入实施质量提升行动大力推进质量强国建设D、共创中国质量建设质量强国2.为在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的一种规范性文件，指的是（）bA、计量B、标准C、制度D、质量认证3.将活动作为相互关联、功能连贯的过程加以管理，并能够得到一致可预知的结果，是指质量管理中的（）原则。A、循证原则B、关系管理C、过程方法D、领导作用4.根据我国的标准化法，国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。其中，生产、交换和使用等方面通过经济手段调节而自愿采用的标准是（）bA、强制性标准B、推荐性标准C、非推荐性标准D、技术文件5.下述不属于准时化生产（JlT）范畴的是（∖A、快速换型SMEDB、看板拉动C、单元生产D、安灯（安东）6.以下正确表达准时化（Jrr）含义的是（\A、只在必要的时间生产必要数量的必要产品B、按照客户需求的时间准时供货C、按照下达的生产计划，准时安排生产D、上工序必须准时开工，不能断流7.以下不属于内部标杆管理对象的是（∖A、公司技能标兵B、公司劳模C、竞争对手D、公司文化之星8.某零件制造商生产得是价格较高的大件复杂产品，其中某个质量特性对顾客的安装使用尤为关键。该产品产量不大，单件生产。现欲采用SPC控制图对该关键质量特性的波动进行控制。那么，应选用（）bA、均值一标准差控制图B、均值一极差控制图C、单值一移动极差控制图D、单位不和格数控制图9.在假设检验中，接受原假设时，可能（）错误。A、犯第一类B、犯第二类C、即犯第一类，又犯第二类D、不犯任一类10.产品有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品的质量，因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的（）的质量管理思想。A、全组织B、全员C、全过程D、全方位11.依据品牌的沙堆模型（）是构成品牌的最基本要素。A、信誉B、质量C、技术D、责任12.显示产品质量波动分布状态可采用（）bA、流程图B、排列图C、因果图D、直方图13.根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常满意，不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（\A、一元质量特性B、必须质量特性C、魅力质量特性D、多元质量特性14.头脑风暴法也称畅谈法、集思法等，它最早是由（）提出的。A、奥斯本B、韦伯C、弗鲁姆D、休哈特15.均值一标准差控制图由均值控制图和极差控制图组成。其中，均值控制图的上、下控制界限可以用来判断（）bA、过程是否稳定B、过程中心与规格中心是否发生偏移C、与规格要求对比，判断过程能力是否充足D、是否有不合格品产生16.下述关于精益管理的陈述，不正确的是（）bA、精益管理源自于日本丰田生产方式TPSB、消除浪费使顾客价值最大化是精益管理的核心理念C、实现看板拉动是精益管理的最终目标D、精益管理强调全员改进与持续改进17.掷两颗骰子，在点数为7时，其中有一颗骰子为3的概率是（\A、1B、2/36C、1/6D、2/618.描述过程分布中心位置的变量有均值、中位数和众数，对于最常见的正态分布，三个变量之间的关系是（\A、三者相等B、均值和中位数相等，和众数不相等C、均值和众数相等，和中位数不相等D、三者互不相等19.平衡记分卡的四个维度不包括（）bA、供应链维度B、财务维度C、客户思维D、内部业务流程维度20.在选择质量改进项时，需要综合考虑质量业绩水平和重要度两方面因素，以确定改进的优先顺序，以下（）工具可以帮我们解决此问题。A、绩效指数B、绩效矩阵C、重要度-绩效分析D、矩阵数据分析法21.GB/T19580《卓越绩效评价准则》建立在九条基本理念基础之上，以下不属于九条基本理念的是（）bA、资源配置B、战略导向C、系统管理D、合作共赢22.QC小组活动基本程序通常包括四个阶段，这“四个阶段”是指（）bA、ADLI（方法■...
