客户投诉处理控制程序1 目的及时有效地处理顾客投诉，确保公司的产品质量和服务信誉，赢得顾客满意。2 适用范围适用于与本公司有业务关系的顾客投诉的处理。3 职责 质量部：负责质量方面的顾客投诉的接收、调查和回复...

时间:2025-03-29 09:59栏目:行业资料

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时间:2024-12-11 03:20栏目:行业资料

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时间:2024-11-26 03:38栏目:行业资料