一、网络咨询的回复流程 二、网络咨询的语言技巧及相关案例 1、首先自身的定位:咨询医生。而非专家或客服。因假如是专家,会促使患者对专家过分依赖,会没完没了的问问题,认为在网上就可以看专家,而不一定要去医院...
时间:2025-04-12 01:38栏目:行业资料
一、网络咨询的回复流程 二、网络咨询的语言技巧及相关案例 1、首先自身的定位:咨询医生。而非专家或客服。因如果是专家,会促使患者对专家过分依赖,会没完没了的问问题,认为在网上就可以看专家,而不一定要去医院...
时间:2025-03-06 10:10栏目:行业资料