第五章 以客户为中心的电话销售流程第五章 以客户为中心的电话销售流程案例一：一个电话完成笔记本电脑的销售请阅读下面的对话。对话背景...
心理咨询记录(电话)____年____月____日 自____时____分始，至____时____分结束来电者姓名性别与学生关系职业学生姓名班级性别年龄备注来电...
贝尔发明电话如今，电话走进了千家万户，你知道电话是谁发明的吗？ 贝尔，就是发明电话的人。他 1847 年生于英国，年轻时跟父亲从事聋哑...
Lesson 29 致 歉556． I'm expecting you here.我正在等你呢。557．It seems impossible for me to reach your office by...
Lesson 24 询问情况450． Which station do I go to from？我应该从哪个站上车？451．And when is the next train？请问下班...
Lesson 32 同 情619．I'm so homesick，I could die.我想家想得要死掉了。620．All this studying，all this pressure， I ju...
Lesson 18 生意约见333．I'm calling to set up a meeting with Mr．Harriss.我打电话来是想跟哈里斯先生约定会面。334．Let me...
Lesson 41 求 助809．I need your help badly.我急需你们的帮助。810．My car has broken down.我的车发生故障了。811．We can...
Lesson 2 没找到人17．Beijing Trading Campany．May I help you?北京贸易公司。请问有何贵干?18．We have two Zhongs．我们这里...
第六章 频率与概率在篮球比赛和足球比赛中，人们往往用抛硬币的方法决定由谁先来开球.那么抛硬币后，正面向上和反面向上的几率有多大呢？...
Lesson 35 旅馆调房683．I've been a guest in this hotel for the past week.我是上周入住的客人。684．And I'm due to c...
Lesson 4 留 言62．I'm sorry，but he's on another line now．对不起，他在接另一个电话。63．Would you care to hold?您要...
Lesson 30 关 心578．How come you didn't go to school these days？你这几天怎么没来上学？579．I just haven't been fee...
Lesson 16 订 位296．I need to make reservations for dinner tomorrow night.我要为明天的晚餐预订桌位。297．Smoking or n...
Lesson37 定 餐724．Would you please bring me some breakfast？请送早餐，好吗？725．What are you going to have？您要点...
Lesson7 打错电话118．I beg you pardon？ Miss who？对不起，你说谁？119．I'm sorry，but I don't know that name.对不起，...
Lesson38 报 修744．There seems to be something wrong with the air conditioner in my room.我房间内的空调好像坏了。745...
助理工作指南——电话礼仪（一）原创 2025-03-03 秘书 文 | 谭一平基本要求1。 礼貌法律规范不管什么样的人打来电话，都要仔细对待,...
办公室接打电话的技巧 （一)第一声很重要 当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快,使双方对话...
1办公室接电话的礼仪是什么？有什么要注意的地方？1．左手持听筒、右手拿笔 大多数人习惯用右手拿起电话听筒，但是，在与客户进行电话沟通...
