中国电信《呼叫中心满意度管理》培训VIP

中国电信《呼叫中心满意度管理》培训一、客呼中心普遍存在以下挑战顾客总是在电话中抱怨、谩骂由于客户代表自身原因导致客户投诉的事情一再...