述职报告·张振东 个人述职报告 一，个人岗位职责 2013 年 6 月，入职广汽传祺 4s 店，担任市场专员一直，期间主要负责市场部日常工作（展厅布置，市场活动，网络传播，以及网络运营），这几项也是厂家主要 kpi 考核的具体内容。其次还有月末制定次月市场推广方案，以及市场活动计划，并及时签核活动之后对于活动总结哪里做得好，哪里做得不好及时请领导批评指正。及时改进为日后更好地开展市场工作；关于市场活动的每一个活动的方案制定，执行，总结都不可或缺，人只有不断地总结，不断学习，才能成长，才能更好地为公司做出贡献；关于网络平台的监测，网络平台有 dcc 负责日常维护，但是市场部需要时刻掌握网络最新动态以及来电，网络订单状况；关于市场调研，需以周为单位出去转店了解竞品最新优惠政策，市场活动，网络动态，知己知彼，方能百战百胜；微信微博，由市场部日常维护，及时发送店内最新优惠政策，以及市场活动起到一个更好地宣传；广宣：平常与媒体接触，发现有性价比高的，覆盖面积广的优质广宣渠道结合店里自身情况与领导沟通是否有投放必要。市场工作还有很多知识需要去学习，我很珍惜有这样一个平台去学习。 二：个人工作不足及改进措施 人无完人，金无足赤，由于个人的失误给工作造成了严重后果，我深刻的意识到，必 须要改正，多跟身边的同事学习，学习他们身上一些好的优点，不能自满，有时候工作原因需要与其他部门合作完成。那么我需要遇到事情多跟他们沟通，避免产生不必要的麻烦，多听取大家的意见建议，与同事建立良好的合作，互助关系，对待同事要真诚，对待工作要严肃。 三，2014 年工作计划 1，认真做好市场工作，开展新颖的市场活动，把每一项细则细分到每一个人，让大家 一起参与，共同协作。 2，与公司其他部门多沟通，配合更加默契，最终目的都是为了销量。 3，多针对售后开展一些保有客户关怀，维系等活动，增加客户满意度，忠诚度，提高 转介绍，增加售后进厂台次。 4，微信微博需要更好地运营，利用微信的运营成本低，受众率广这个优势，再借助专业 的微信营销公司多学习，增加微信内容多样性，增加关注度，把这两个平台发展为重要的线上广宣平台。 5 大方向上坚定不移的服从领导安排。 四：2014 年工作展望 1，新的一年，意味着从头开始，过去的辉煌也好，不堪也好都过去了。我们能做的只有好好把握每一天努力工作，让传祺这个品牌在宁夏慢慢强大，让所有人逐步认可传祺，认可...
