设计室 XX 年工作总结 xx 新的一年,设计班组的工作有条不紊的进行,各组员也尽职尽责,充分发挥服务职能,做好印刷前期工作
3 月 8 号跟领导出差后发现我厂有几个问题: 一、客户文件打样时间和次数问题: 拜访客户后我才意识到客户对我们的印象怎么样,以前我们的工作流程是发文件过来,我们按文件尺寸拼版,改尺寸,改颜色,制作条码等改成符合印刷的要求,当天发的文件第二天一定送数码样给客户确认
对于这个流程,我们已经做的很好,但是客户不满意
对于送样次数,我们从来没有考虑过,没有考虑自己的成本,客户的看样次数
这月印象最深的是brf-d130218-1,这款最终确认稿是送了 5 次,前后确认的时间花了 17 天(2 月 23 日-3 月 11 日),有客户的原因(确认文字后还要先做白盒试装),也有我们的原因(没有及时跟进,第一次打样白盒没做好,印刷的颜色也没达到要求)
我们的打样合格率远低于其他供应商,对此客户跟我们提了几点要求,专人负责跟单,确认送样日期
送样前先自己确认后再给客户,提高送样合格率
由我负责打样时间安排和印刷样跟进,要求打印刷样、实物样的文档当天确认并发版,出版前要核实图纸,实物样在第二天完成所有工序,日排程表上要体现
二、印刷品质问题: 参观海德堡设备示范基地——XX 市兴艺印刷有限公司从这里我们知道了什么是色彩管理
怎么去控制从设计到印刷环节中的色彩偏差降低到最低
怎么样用金卡、银卡纸印刷
知道了首件签样流程的重要性等等
通过学习,我们也发现了自己的一些问题:纸张问题、ctp 质量问题、印刷喷粉多少的把握、油墨质量、出版网点参数等
同样的进口设备,同样在沿 XX 县区上班的印刷师傅,为什么我厂印刷的画册和兴艺的画册就差很远,深浅达不到效果,总是灰蒙蒙,红色印不红等等
对于这些问题,我们请教了兴艺的前辈,制定一系列规章制度,公司印前班组也进行了