读《三分能力七分责任:优秀员工最需要的工作理念》我读的这本书是海潮出版社出版的,作者龙小语
这本书为我们详细阐述了责任的重要性及具体要求,强调了责任高于能力
但我觉得强调责任并不意味着可以忽视能力,空有责任,但缺乏专业的知识与业务能力,同样不能给单位创造价值
换言之,一个员工的责任感只有在自身能力的展示中才会得到淋漓尽致的体现
责任与能力并存的员工才是真正需要的人才
怎样成为这样的人才,我觉得必须做好以下八个方面:履行职责,关注细节,挑战问题,提高业绩,不怕困难,顾全大局,全力以赴,提升自我
书中列举了许多感人的事例,来说明每个员工责任、能力对企业发展起着主要的作用,使我感触最深的是本书的第二章和第三章
第二章“责任胜于能力,责任提升能力”
没有做不好的工作,只有不负责任的人
责任承载着能力,一个充满责任感的人,才能有机会展现自己的能力
我给大家列举一个书中的事例:王先生是一位忠于职守的老技术工人,由于厂里的需要,从国外引进了5台工业用的大车,可该车用了不到半年就出了故障,请外国专家维修,外国专家说,车是由于操作不当所引起的故障,他们不负责维修
在这种情况下,如果提不出故障的原因出在外国人方面的证据,两百多万元的维修费,就由工厂负担
王先生不甘心,继续带领几个技术工人,在车上一待就是几天,一点一点地检测各种数据
功夫不负有心人,终于在一组数据中发现问题所在
在事实面前,外国专家只得承认由于自己设计时疏忽,才导致了车的故障,因此,决定维修费用由生产厂家全部承担
由于王先生的高度责任心和恪尽职守,才使工厂避免了巨大的经济损失
因此,在关键时刻,责任往往比能力更能发挥作用
第三章“责任体现忠诚,能力体现价值”,忠诚、敬业越来越成为企业最为看重和关注的工作品质,履行职责当然需要具备履行职责的相应的能力,应该全面提高自己的综合素质、挖掘自我潜力,让自己成为一个能第1页共9页够很好地履