目 录摘 要........................................................................................................................IAbstract.....................................................................................................................II引 言.......................................................................................................................11 研究背景和意义....................................................................................................31.1 研究背景.....................................................................................................31.2 研究意义.....................................................................................................32 理论基础................................................................................................................42.1 创新理论.....................................................................................................42.2 五力模型理论.............................................................................................42.3 产业链理论.................................................................................................43 辽宁省旅行社发展现状........................................................................................53.1 OTA 冲击传统旅游市场............................................................................53.2 在线旅游消费者数量剧增.........................................................................63.3 同业恶性竞争现象严重.............................................................................63.4 从业人员素质普遍较低.............................................................................63.5 辽宁旅行社市场管理存在漏洞.................................................................64 大连北方假日国际旅行社的经营模式分析........................................................84.1 大连北方假日国际旅行社简介.........................................................
