目 录摘 要............................................................................................................IAbstract.............................................................................................................II引 言...........................................................................................................11 沈阳市平安人寿重疾险电话营销策略现状.................................................31.1 沈阳市平安人寿重疾险电话营销产品策略......................................41.2 沈阳市平安人寿重疾险电话营销服务策略......................................51.3 沈阳市平安人寿重疾险电话营销宣传渠道策略..............................61.4 沈阳市平安人寿重疾险电话营销价格促销策略..............................72 沈阳市平安人寿重疾险电话营销策略存在的问题.....................................82.1 产品定位思想不足..............................................................................82.2 营销管理水平粗放..............................................................................82.3 服务支持不够......................................................................................92.4 存在合规风险......................................................................................93 关于沈阳市平安人寿重疾险电话营销策略的改进建议............................113.1 提升产品定位思想............................................................................113.2 细分客户精准营销............................................................................123.3 提升服务质量....................................................................................123.4 加强合规监管....................................................................................13结 论.........................................................................................................15参考文献.........................................................................................................16致 谢.....................................